Términos y condiciones promoción
“Malichallenge con Knorr®”
La participación de los consumidores en esta promoción implica la aceptación de los términos,
condiciones y mecánica de la misma. Su aceptación los compromete a regirse por los mismos para
el desarrollo de la presente promoción. Los Términos y Condiciones, mecánica y restricciones no
son renunciables, ni están sujetas a negociación o modificación de ninguna índole; asimismo, los
consumidores participantes aceptan cumplir con los mismos y al participar se entenderá que han
leído y comprendido íntegramente estos Términos y Condiciones, y se comprometen a cumplir
totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidos.
1.- GENERALES.
1.1Nombre de la promoción: “Malichallenge con Knorr®”
1.2Empresa responsable: Unilever de México, S. de R.L. de C.V, con domicilio ubicado en:
Paseo de los Tamarindos número 150, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía
Cuajimalpa, Ciudad de México C.P. 05120, México, con Registro Federal de
Contribuyentes UME651115N48 (que en lo sucesivo se denominara como el “Organizador”),
asignado el correo electrónico luis.jauregui@unilever.com los días de lunes a viernes en horarios de 9am a 5pm para cualquier cuestión relacionada con la promoción.
2.- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
2.1.- Los presentes términos y condiciones rigen la presente dinámica de participación (“Dinámica”). La participación del público consumidor en misma implica el conocimiento y aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
2.2.- Al participar en la Dinámica, el consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones del Organizador, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con la Dinámica.
2.3.-Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de la Dinámica, a las decisiones del Organizador, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos.
3.- NATURALEZA DE LA DINÁMICA.
3.1.- La Dinámica se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al
Consumidor.
4.- VIGENCIA Y ÁMBITO DE VALIDEZ DE LA DINÁMICA
4.1.- La promoción tendrá validez a nivel Nacional dentro de toda la República Mexicana y la vigencia de la Dinámica será a partir del 10 de mayo y hasta el 25 de mayo del 2025 (“Vigencia de la Dinámica”).
5.- PERSONAS PARTICIPANTES.
5.1.- En la Dinámica podrán participar todas las personas mayores de edad, que cuenten con un perfil de TikTok abierto al público en general y que sigan las especificaciones y requerimientos del presente documento para su participación.
5.2.- No son elegibles para ser ganadores de la Dinámica, los empleados y/o socios del Organizador, incluyendo sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales.
5.3.- No serán reconocidas como ganadoras aquellas personas que participen o estén relacionadas con alguna de las personas que a continuación se hacen mención:
(a) Que tenga un historial documentado de reclamaciones o denuncias infundadas en contra de las marcas, el Organizador, u otras instancias comerciales.
(b) De las cuales haya sospecha o conocimiento de ejercer la figura denominada comúnmente como “Caza-promociones”.
(c) De las cuales haya sospecha o conocimiento de dedicarse a la participación y cobro de premios de la promoción como medio habitual de sustento económico.
(d) De las cuales haya sospecha o conocimiento de intento de fraude, engaño o mala fe sobre todas las instancias de esta promoción.
6. REQUISITOS PARA EL USO DE SITIOS WEB.
6.1.- El participante deberá contar con un dispositivo con acceso a internet, siendo este seguro y confiable, de ninguna manera se entenderá que el Organizador proporcionará dichos instrumentos. El Organizador no será responsable por la seguridad o funcionamiento de los equipos Smartphone propiedad de los usuarios utilizados para el acceso al canal, ni por la disponibilidad del servicio en los dispositivos a utilizar.
7.- PRODUCTO PARTICIPANTE (“el Producto”):
Nuestros productos participantes serán productos de la familia Knorr®, específicamente Knorr® en
cubos (“Producto Participante”), teniendo como compra mínima la cantidad de $ 10.00 (diez pesos
00/100 M.N.) en Producto Participante. Para más información se adjuntan todas las presentaciones
participantes al final del presente en el “Anexo 1”.
8.- MECÁNICA (“la Mecánica”).
8.1.Se comunicará la promoción mediante publicaciones en redes sociales y anuncios publicitarios para invitar al público consumidor a participar en la dinámica.
8.2.Para poder participar el cliente deberá:
a. Subir un video a TikTok® mostrando que compró, durante la Vigencia de la Dinámica y en una sola compra, la mayor cantidad posible del Producto Participante Caldo de Pollo Knorr® en formato de cubos en cualquier tienda de conveniencia o supermercado del país. En el video, debe aparecer el ticket de compra, donde se puedan apreciar los montos de cada artículo, así como el monto total de todos los productos Knorr®.
b. El participante deberá conservar el ticket de compra en físico.
c. Se deberá mencionar un consejo para que “El Malilla” (embajador de la marca) pueda
“conquistar a la suegra” usando el producto Caldo de Pollo en cubos Knorr®
d. El video deberá tener el hashtag/etiqueta: #MalichallengeConKnorr
8.3.Los participantes que suban su video, y tengan los tickets de compra más altos en valor
monetario por compra de productos Knorr®, serán los ganadores de la presente Dinámica.
8.4.En caso de empate, se determinará ganador elparticipante que haya realizado la compra primero en el tiempo, esto se podrá verificar con la fecha y hora que aparece en el ticket utilizado para la participación, el cual deberán conservar.
9.- INCENTIVOS.
Se tendrán disponibles para la presente dinámica únicamente 5 (cinco) “Citas” o experiencias para
2 (dos) personas cada experiencia, madre/padre e hija/hijo, para una cena con la personalidad de
internet “El Malilla” dentro de un restaurante en la Ciudad de México; el incentivo incluye el valor de
la cena y la convivencia con “El Malilla” la cual tendrá una duración de aproximadamente 2 (dos)
horas.
10.- ANUNCIO DE GANADORES.
10.1 El anuncio de los participantes ganadores se realizará el día 30 de mayo de 2025. El anuncio se hará a través del perfil de TikTok oficial de Knorr @knorrmexico.
10.2 Se contactará a los ganadores a través de la cuenta de Tiktok®, los cuales tendrán 48 horas para responder o en caso contrario, se le dará el lugar al siguiente participante que cuente con el ticket más alto y los cumpla con los requisitos contemplados en los presentes Términos y Condiciones.
11.- ENTREGA DE INCENTIVOS
El ganador, dentro de los las siguientes 5 (cinco) días hábiles siguientes desde que se le notifico que fue seleccionado posible ganador deberán contar con el ticket de compra en físico para poder validar su legitimidad; una vez que se haya validado, será considerado ganador y será acreedor al premio. Debiéndose grabar y se subir la respuesta como evidencia de la entrega del regalo.
12.- RESTRICCIONES.
12.1.- El incentivo será únicamente el establecido en las presentes bases, sin que pueda ser
sustituido o permutado por cualquier otro bien o servicio.
12.2.- Todos los términos y condiciones contenidos en las presentes bases se sujetan a lo
establecido por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
12.3.- Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de la Dinámica, a las decisiones del Organizador, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del participante y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos.
13.- GENERALES.
13.1.- Podrán participar cuantas veces quiera cualquier persona que cumpla con la totalidad de
requisitos de la presente Dinámica, pero sí se es ganador, no podrá, la misma persona ser acreedor de 2 (dos) premios;
13.2.- No se permite la participación a empleados directos del Organizador;
13.3.- La información proporcionada por los participantes al momento de registro y participación será considerada como estrictamente confidencial, únicamente será utilizada con motivo de la correcta realización de la presente dinámica.
14.- TERMINOS LEGALES DE LA PROMOCION.
Los incentivos establecidos en estos Términos y condiciones podrán ser reemplazarlos por otros de
iguales valores en caso existe imposibilidad de entregar el premio, asimismo Organizador podrá: (i)
Ampliar, o modificar el número de las fechas de comienzo y finalización de la promoción, así como
de entrega de incentivos y publicación de los mismos; (ii) modificar estos términos y condiciones; y
(iii) cancelar, suspender o modificar esta promoción cuando ocurran circunstancias no imputables a
Unilever y no previstas en estos Términos y condiciones o que constituyan caso fortuito o fuerza
mayor que lo justifiquen. Toda modificación a los Términos y condiciones establecidos en estos
Términos y condiciones serán comunicadas al público en general si Unilever así lo considera
pertinente y necesario, efectuando las publicaciones correspondientes. Todas aquellas personas que deseen participar podrán hacerlo según se establece en estos Términos y condiciones. Toda la
información que los participantes proporcionen con motivo de la presente Promoción será dirigida a Unilever.
14.1 Excluyentes de responsabilidad: El organizador no se hace responsable por fallas o errores
que se presenten en cualquier etapa de la Dinámica, por caso fortuito o fuerza mayor, así como fallas en el sistema que no le sea imputable ni previsible por el Organizador.
14.2 El usuario que participe en el presente concurso, se compromete a sacar en paz y a salvo al Organizador de cualquier reclamación, demanda o acción legal de tercero que pudiera generarse, así como indemnizarlo de cualquier gasto erogado por el Organizador para el caso de cualquier controversia.
14.3 El participante reconoce que el titular de las marcas y sus variantes es Unilever, a quien se
obliga a sacar en paz y a salvo de cualquier reclamo o contingencia derivada de esta promoción.
14.4 Al momento de la aceptación del incentivo, el participante autoriza a el Organizador a utilizar y publicar su nombre e imagen en anuncios y campañas publicitarias transmitidas o divulgadas por cualquier medio o forma o fijadas en cualquier tipo de soporte material, relacionadas con la presente promoción, sin remuneración adicional alguna distinta a la del incentivo recibido de acuerdo con lo establecido en las presentes base, dentro o fuera de la República Mexicana, según sea el caso.
14.5 El Organizador no será responsable por la interrupción o inhabilitación en el servicio de conexión a la red y al servidor (host) del sitio o sitios de Internet que tengan relación con esta promoción, ni por cualquier otra falla en la conexión con los mismos, cualquier interrupción o inhabilitación en los centros de atención telefónica. Asimismo, El Organizador no se hacen responsables por incomunicación, falla en el servicio telefónico, fallas en el hardware, software o cualesquiera otras fallas técnicas de cualquier tipo, incluyendo daños en el equipo personal de cómputo de cualquier persona relacionada con o resultante de su participación o por experimentar o apreciar los materiales relacionados con esta promoción, por intervención humana no autorizada, por retrasos, distorsiones o interferencias en las transmisiones de computadora u otros errores de cualquier tipo, ya sea humanos, electrónicos o mecánicos, incluyendo, sin limitación, la incorrecta o inexacta captura en el registro de los datos o la información solicitada en línea, en virtud de la cual se pueda limitar o perjudicar en forma alguna la participación de una persona en la promoción.
14.6 El Organizador se reserva el derecho de limitar o prohibir la participación en la presente
promoción a cualquier persona, de las cuales haya sospecha o conocimiento de intento de fraude, engaño o mala fes obre todas las instancias de esta promoción, incluyendo aquellos que se sospeche que buscan revender los incentivos.
14.7 El Organizador se reservan el derecho a cancelar o modificar la mecánica de la promoción, debido a cualquier delito, incumplimiento o fallas técnicas no imputables a el organizador que
pudieren destruir la integridad de la promoción. En caso de cancelación o modificación de la presente promoción, se publicará el aviso correspondiente.
14.8 El incentivo será únicamente el establecido en los presentes Términos y condiciones, sin que pueda ser sustituido o permutado por cualquier otro bien, a solicitud del ganador.
14.9 Cualquier impuesto, contribución, derecho, aprovechamiento, aportación o gasto, de carácter federal, local o municipal relacionados directamente con esta promoción, correrán a cargo única y exclusivamente del ganador.
14.10 Para efectos de cualquier contingencia, queja, denuncia, reclamación o conflicto o
interpretación derivada de o relacionada con la presente promoción, los participantes con el simple hecho de registrar su participación acuerdan someterse a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, así como a la jurisdicción de las autoridades y tribunales competentes de la Ciudad de México, razón por la cual, por su participación, renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que por razón de su domicilio, nacionalidad o por cualquier otra situación o derecho pudiere corresponderles.
15. AVISO DE PRIVACIDAD.
Los datos personales proporcionados por usted serán utilizados por Unilever de México S. de R.L.
de C.V, con domicilio ubicado en: Paseo de los Tamarindos # 150, colonia Bosques de las
Lomas, alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México C.P. 05120, Ciudad de México, con RFC
UME651115N48 para realizar las acciones necesarias para determinar si usted es ganador de un
concurso o promoción, responder a sus comentarios o solicitudes de información y en caso de que
usted resulte ganador para realizar las acciones necesarias para la entrega del incentivo que
corresponda así como para hacer pública su participación a través de distintos medios de
comunicación físicos o impresos que Unilever considere necesarios. Para conocer nuestro Aviso de
Privacidad Integral visite https://bit.ly/AvisoDePrivacidad_UL
17. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN.
Los participantes y ganadores, al entrar en la Dinámica, de conformidad con el artículo 87 de la Ley
Federal de Derecho de Autor y demás ordenamientos aplicables, otorgan a Unilever de México, S. de R.L. de C.V. (“Unilever”) el permiso y derecho irrevocable, para hacer Uso de mi Imagen y mi
voz exclusivamente para la campaña de la Dinámica, Premio y Publicidad relacionada, para, de
forma enunciativa más no limitativa, en las redes sociales consistentes en Facebook, Twitter,
Instagram, Youtube y Tik Tok, así como cualquier otra existente o que pudiere llegar a existir (“Redes
Sociales”), esto es, autorizan a Unilever para captar o fijar, mediante cualquier medio físico o digital,
incluyendo pero sin limitar la toma de apariencia, voz, fisonomía, rostro, figura, nombre, seudónimo
de su persona (“Imagen”) para ser publicado en las Redes Sociales.
Por lo que entienden que al participar están otorgando a Unilever autorización para usar, reproducir, almacenar digitalmente, distribuir, transmitir, retransmitir, adaptar, arreglar, editar, modificar, exhibir, comunicar públicamente, divulgar, publicar, difundir total o parcialmente y utilizar en cualquier medio físico o digital mi Imagen y Voz (“Uso de Imagen”), otorgando así el derecho sobre cualquier derecho de autor, derecho de publicidad y cualquier otro derecho que derive de la Campaña realizada por Unilever.
18. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
El Organizador se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los presentes
términos y condiciones, por lo que el participant
ANEXO 1
